tersi con questi utenti e spingerli a completare l’acquisto in un secondo momento.
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Vediamo come impostare una strategia di recupero efficace attraverso l’uso combinato di email e campagne pubblicitarie mirate. Il primo strumento e l’invio di email di recupero del carrello. Si tratta di messaggi automatici inviati a distanza di poche ore dall’abbandono, contenenti un riepilogo dei prodotti lasciati in sospeso e un link diretto per completare l’ordine.
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Il tono di queste email deve essere d’aiuto e non pressante. Spesso basta ricordare all’utente che i prodotti sono ancora disponibili o offrire un piccolo incentivo, quali la spedizione gratuita o un codice sconto personalizzato, per convincerlo a tornare sul sito. E importante testare diverse tempistiche per trovare la finestra temporale piu efficace per il proprio pubblico.
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In parallelo alle email, le campagne di retargeting sui social media e sui motori
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Trasparenza editoriale: testo e immagine di questo articolo sono state realizzate tramite modelli di intelligenza artificiale generativa revisionato da un essere umano
